Levertijd en verzendkosten

U kunt uw bestelling thuis laten bezorgen door PostNL of zelf afhalen bij Koivoer.com (Heerhugowaard) Indien uw bestelling op maandag t/m vrijdag voor 17.00 uur bij ons binnen is, en u laat het pakket bezorgen door PostNL, dan wordt uw bestelling de volgende werkdag of zaterdag bij u thuisbezorgd. U kunt in het afrekenproces ook zelf kiezen voor een andere afleverdag. (bij opmerkingen) Op dit moment wordt door PostNL circa 98% van de door ons aangeboden pakketten ook daadwerkelijk de volgende dag bezorgd.

Verzenden Nederland

Koivoer.com levert, tenzij de site anders aangeeft, alle artikelen uit voorraad. Bij voorraad artikelen garanderen wij dat uw bestelling binnen 24 uur na bestelling is verstuurd, de tijdsduur van de aflevering hangt af van de vervoerder. De bezorging vindt overdag plaats tussen 8.00 en 18.00 uur, dit geldt uiteraard voor werkdagen van maandag t/m vrijdag. De transportkosten binnen Nederland zijn als volgt:

Verzendkosten Nederland

Voor bestellingen tot € 50 zijn de transportkosten € 5,95.
Bestellingen boven de € 50 zijn de verzendkosten gratis.

Transportkosten Europa

Landen 0-25 kg 26-50 kg 51-100 kg 101-299 kg 300 + kg
België 9,50 19,00 29,00 45,00 Franco
Duitsland 9,50 19,00 29,00 45,00 Franco
Luxemburg 9,50 19,00 35,00 Op aanvraag Op aanvraag
Frankrijk 11,00 19,00 35,00 Op aanvraag Op aanvraag

Als u de eerste keer niet thuis bent zal PostNL de volgende dag nogmaals het pakket bij u aanbieden. Wanneer het pakket beide keren niet kan worden afgeleverd, brengt PostNL uw zending naar het dichtstbijzijnde Postkantoor. Het pakket blijft daar drie weken liggen op het Postkantoor en gaat daarna retour naar de afzender. Voor ontvangst van het pakket moet altijd getekend worden.

U ontvangt een e-mail zodra uw bestelling is verzonden.

Ander afleveradres

U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling op een ander afleveradres te laten bezorgen. vul het andere afleveradres in bij opmerkingen.

Geannuleerde artikelen

Voor de levering van uw bestelling zijn wij afhankelijk van meerdere factoren. Helaas kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat tijdens het verwerken van uw bestelling blijkt dat een product dat u besteld heeft niet meer op voorraad is of niet aan de door ons gestelde kwaliteitseisen voldoet. In dit geval wordt het aankoopbedrag van het artikel, exclusief verzendkosten, aan u gecrediteerd.